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大學(xué)試題

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問(wèn)答題球會(huì)服務(wù)發(fā)生顧客投訴的原因是什么

參考答案： （1）.球場(chǎng)和會(huì)所產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)不到客人的要求，會(huì)所設(shè)施、餐飲質(zhì)量，特別是球場(chǎng)質(zhì)量。
（2）.球童及...

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1.問(wèn)答題會(huì)員的期望需求是什么

參考答案：（1）.環(huán)境氛圍
會(huì)員打球過(guò)程追求的是一種經(jīng)歷、體驗(yàn)。球會(huì)應(yīng)提供輕松、高雅的氛圍環(huán)境，幫助客人很好的享受打球的...

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2.問(wèn)答題目前高爾夫會(huì)籍的營(yíng)銷(xiāo)推廣有哪些形式

參考答案：（一）年度會(huì)籍
年度會(huì)籍并非享有完全權(quán)益的會(huì)籍，而是一種享有部分基本權(quán)益的年度推廣卡。年度會(huì)籍是為短期居留人士...

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3.問(wèn)答題如何確定會(huì)籍銷(xiāo)售的飽和點(diǎn)

參考答案：會(huì)籍銷(xiāo)售市場(chǎng)飽和反映的是會(huì)籍的供給和消費(fèi)者需求的關(guān)系，當(dāng)供給等于或超過(guò)消費(fèi)需求時(shí)，市場(chǎng)飽和就會(huì)出現(xiàn)。根據(jù)現(xiàn)有球會(huì)的銷(xiāo)售統(tǒng)...

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4.問(wèn)答題簡(jiǎn)述球會(huì)經(jīng)營(yíng)不同時(shí)期的會(huì)籍銷(xiāo)售策略

參考答案：（1）球會(huì)開(kāi)業(yè)初期，會(huì)籍產(chǎn)品處在市場(chǎng)試銷(xiāo)中，球會(huì)為讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)球會(huì)文化及會(huì)籍投資價(jià)值，一般會(huì)采取積極市場(chǎng)銷(xiāo)售策略，加強(qiáng)促...

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5.問(wèn)答題會(huì)籍銷(xiāo)售如何尋找目標(biāo)顧客

參考答案：尋找目標(biāo)顧客往往是銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)始。從目前市場(chǎng)來(lái)看，高爾夫的消費(fèi)人群，局限在特定的范圍，需要通過(guò)以下途徑來(lái)尋找挖掘：

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