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問答題球童服務(wù)管理制度

參考答案： 管理較好的球會往往與高質(zhì)量的球童服務(wù)水皮聯(lián)系在一起。球童較強(qiáng)的專業(yè)性需要通過制度規(guī)范和約束使球童增強(qiáng)服務(wù)意識，熟知專業(yè)的...

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1.問答題會員與嘉賓服務(wù)管理制度

參考答案：球會采取會員制的經(jīng)營模式，就必須明確會員的權(quán)益，確保會員與其他客人在享受服務(wù)方面得到更多優(yōu)惠的措施。這樣就需要通過制度對...

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2.問答題接待服務(wù)制度

參考答案：高爾夫球會的接待服務(wù)制度包括從客人預(yù)約、登記進(jìn)場、球童分配、球車管理、球包送達(dá)，以及球會其他服務(wù)的全過程的生產(chǎn)制度、協(xié)調(diào)...

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3.問答題引導(dǎo)全體人員自覺執(zhí)行制度

參考答案：制度是為了加強(qiáng)企業(yè)管理的規(guī)范意識，在員工中形成管理規(guī)范的觀念。球會管理制度執(zhí)行更為重要的是調(diào)動全體人員執(zhí)行制度的能動性和...

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4.問答題制度執(zhí)行情況的監(jiān)督

參考答案：高爾夫球會管理制度，是用來規(guī)范高爾夫球會各級管理者和全體員工行為的依據(jù)，如果只制定制度，而不執(zhí)行制度，那制定制度就失去意...

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5.問答題促進(jìn)球會與國際接軌

參考答案：制度化管理是球會管理文化的表現(xiàn)。球會通過各種制度來規(guī)范管理和員工的行為。員工依據(jù)其共同的契約即制度來處理各種事務(wù)，使球會...

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