單項(xiàng)選擇題來自溝通主體的障礙因素中不包括（）

A．注意力不集中 
B．對(duì)溝通對(duì)象的不了解 
C．表達(dá)不清 
D．惰性


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1.單項(xiàng)選擇題正確處理人與人、人與組織以及組織與組織間關(guān)系的工作是（）

A．溝通
B．協(xié)調(diào)
C．組織
D．領(lǐng)導(dǎo)

2.單項(xiàng)選擇題通過對(duì)某種行為予以鼓勵(lì)、肯定、獎(jiǎng)賞，使之更加頻繁發(fā)生的強(qiáng)化方式是（）

A．正強(qiáng)化
B．消退
C．獎(jiǎng)勵(lì)
D．負(fù)強(qiáng)化

3.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)代管理強(qiáng)調(diào)的中心是（）

A．人
B．利潤
C．資產(chǎn)
D．信息

4.單項(xiàng)選擇題人事考評(píng)中由時(shí)間和心理因素而引起的誤差屬于（）

A．主觀好惡偏差
B．集中趨勢(shì)偏差
C．刻板印象偏差
D．近因效應(yīng)偏差

5.單項(xiàng)選擇題從外部招聘主管人員所具有的優(yōu)勢(shì)中不包括（）

A．為組織帶來新鮮空氣
B．有利于發(fā)揮“外來優(yōu)勢(shì)”
C．有利于提高組織成員的士氣，調(diào)動(dòng)其積極性
D．有利于緩和組織成員之間的緊張關(guān)系