人民幣保證金賬戶需向人行報備報批，外匯保證金需由總行向外匯局進行信息報送。

上門開銷戶必須雙人辦理，可以讓客戶經(jīng)理和前臺柜員前去辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

本幣通知存款的最低起存金額為50萬元，最低支取金額為50萬元。

信用卡現(xiàn)金存款，單筆交易金額在5萬元以上（含5萬元）的，柜員應(yīng)驗視持卡人信用卡及有效身份證，進行身份證聯(lián)網(wǎng)核查，并須提交營業(yè)主管授權(quán)。

個人存款賬戶實名制是指個人在開立個人存款賬戶時，應(yīng)出示本人有效實名證件，使用有效實名證件上的姓名，郵政儲蓄機構(gòu)按規(guī)定進行核對，并登記有效實名證件上的姓名、證件號碼、發(fā)證機關(guān)所在地等信息，以確定客戶對開立賬戶上的存款享有所有權(quán)的一項制度

客戶辦理理財類業(yè)務(wù)交易前，應(yīng)先辦理理財類業(yè)務(wù)簽約。個人客戶辦理理財類業(yè)務(wù)簽約只能使用一類賬戶

如果核查結(jié)果信息與客戶的居民身份證記載信息不一致，能夠確切判斷客戶出示的為虛假證件時，可為其辦理業(yè)務(wù)，但應(yīng)將相關(guān)情況向上級機構(gòu)報告，上級機構(gòu)應(yīng)及時將可疑情況向中國人民銀行當?shù)胤种C構(gòu)報告。

對于公司業(yè)務(wù)現(xiàn)金收付款類交易可以當日取消，也可以隔日沖正。

未在本*行開立人民幣單位結(jié)算賬戶的，不能在我*行辦理定期業(yè)務(wù)。

機構(gòu)客戶僅能在原資金賬戶開戶網(wǎng)點辦理各項理財類業(yè)務(wù)。