多項選擇題學(xué)習(xí)型組織中的組織學(xué)習(xí)含義是()
A、終身學(xué)習(xí)
B、全員學(xué)習(xí)
C、全過程學(xué)習(xí)
D、團體學(xué)習(xí)
E、理論學(xué)習(xí)
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1.多項選擇題顧客滿意包括()
A、企業(yè)理念滿意
B、產(chǎn)品滿意
C、服務(wù)滿意
D、行為滿意
E、價格滿意
2.多項選擇題可供制造商選擇的渠道寬度策略通常有()
A、特許加盟
B、密集式分銷
C、選擇性分銷
D、獨家分銷
E、專賣店
3.多項選擇題供應(yīng)鏈管理是指對整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程,它主要涉及的領(lǐng)域是()
A.供應(yīng)
B.生產(chǎn)計劃
C.分銷
D.物流
E.需求
4.多項選擇題穩(wěn)定型戰(zhàn)略的目標(biāo)是在戰(zhàn)略期內(nèi)使企業(yè)經(jīng)營狀況基本保持在戰(zhàn)略起點的范圍和水平上,具體包括()
A.基本維持原有經(jīng)營領(lǐng)域
B.保持現(xiàn)有的市場地位和水平
C.投入資源,擴大生產(chǎn)規(guī)模
D.繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品為原有顧客服務(wù)
E.保持前期戰(zhàn)略不變
5.多項選擇題顧客對服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的判斷取決于()的對比
A、產(chǎn)品質(zhì)量
B、體驗質(zhì)量
C、預(yù)期質(zhì)量
D、服務(wù)質(zhì)量
E、環(huán)境質(zhì)量