原始所有權(quán)、法人財產(chǎn)權(quán)、資產(chǎn)經(jīng)營權(quán)三者的相互分離。
物質(zhì)滿意層次、精神滿意層次、社會滿意。
集中強調(diào)質(zhì)量; 加強員工培訓(xùn); 廣告宣傳強調(diào)“質(zhì)量”; 利用推廣技巧; 善用口碑。
高接觸性服務(wù)、中接觸性服務(wù)和低接觸性服務(wù)
無形性、不可分離性、差異性、不可存儲性、沒有所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。
中間商類型、中間商數(shù)目、渠道成員的責任
最新試題
環(huán)境分析的對象包括哪幾點?
公司治理與公司管理的聯(lián)系有哪些?
職業(yè)經(jīng)理人具有的優(yōu)良素質(zhì)包括哪些內(nèi)容?
物質(zhì)層是是什么?
一般而言,成功、有效的市場細分應(yīng)遵循哪些基本原則?
股票投資的特點是什么?
積極義務(wù)有哪些?
目標值的方式有哪些?
在縱向?qū)用嫔?,顧客滿意包括哪三個逐次遞進的滿意層次?
我國內(nèi)控制度大致可歸納為哪些?