問答題面對硬盤價格持續(xù)下降的市場走勢,身處日益激烈的市場競爭環(huán)境,無錫希捷始終朝著打造更加快捷高效的供應鏈、進一步降低運營成本的目標努力著,以保持自己的行業(yè)領先優(yōu)勢。供應鏈管理是供應商、工廠、分銷和倉庫的有效集成,使所生產(chǎn)的產(chǎn)品能以正確的數(shù)量、正確的時間供應給正確的地點,從而在滿足服務要求的基礎上使整個系統(tǒng)的成本最小化。其目標是:降低成本至最小化,快速的庫存周轉,提高客戶滿意度,實現(xiàn)整個系統(tǒng)的信息共享。當前,越來越多的企業(yè)將供應鏈管理視為企業(yè)發(fā)展的根基,希捷也不例外,在業(yè)務運作中追求供應鏈優(yōu)化,再優(yōu)化。在全球企業(yè)中,希捷的供應鏈管理居于相當高的水平,成為希捷的核心競爭力之一。希捷之所以在硬盤行業(yè)占據(jù)首位,很大程度上要歸功于出色的供應鏈管理與強大的物流能力。在整個供應鏈管理中,希捷非常注重物流的平穩(wěn)性,即首先要保障整個業(yè)務流程的平穩(wěn)運行,在此前提下控制成本,降低成本。談及希捷的物流管理,最大的特色就是速度極快。這本是IT產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)普遍追求的目標,而希捷表現(xiàn)得更加突出。眾所周知,IT產(chǎn)品的價值高,降價速度快,因此庫存管理相當嚴格,庫存水平非常低,甚至是零庫存。而庫存水平與物流速度直接相關:物流速度慢,庫存必然升高;低庫存,必然對物流速度提出極高的要求。希捷的年庫存周轉率已從1995年建廠初期的39%提高到目前的104%,物流提速進步之大由此可見一斑。正是有了物流的高速度與靈活性,保證了希捷的供貨反應速度非常快。希捷無錫工廠的產(chǎn)品約95%出口到海外100多個國家(包括30%返回到國內(nèi))。請分析下列問題:

(1)希捷供應鏈管理的特點。
(2)供應鏈管理的職能。


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1.問答題美國安達爾公司的物流供應鏈系統(tǒng)美國安達爾公司以供應鏈管理為自己的物流服務手段。物流對象是高價值的服務器。他承擔的任務是在規(guī)定的時間里,將空運公司、貨運代理、陸地承運人等的優(yōu)勢物流企業(yè)組成供應鏈,將貨物從日本藤津公司位于長野的工廠開始繞過大半個地球,經(jīng)歷不同的文化理念地區(qū),最終送到五百強公司的客戶手中,在那里拆卸好貨物的包裝,再安裝好。整個供應鏈流程如下:在長野工廠,由安達爾公司的進出口人員將包裝好的貨物交給日本通運公司,對這些貨物無須采取特殊的保護性運輸包裝,因為產(chǎn)品從離開工廠開始就一直處于安達爾公司的監(jiān)控之中,這是供應鏈里三家貨運公司的第一家。貨物從進入供應鏈開始,所有供應鏈上的企業(yè)都可以得知貨物途中的信息。從長野到成田機場,卡車運輸由藤津物流公司承擔,第一站到達承運人的室內(nèi)集裝箱倉庫,然后裝入日本通運公司選定的航空公司的飛機。這一段停留時間不超過十二小時。安達爾公司事先訂好了貨物的中轉次數(shù),飛機一起飛,電子郵件就通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送出去,通知下一個接貨環(huán)節(jié)。如果目的地是美國,日本通運公司就要通知安達爾公司在美國的集裝箱處理商BAX全球公司及地面承運人。當貨物還在太平洋上空的時候,日本通運公司就事先向美國海關報關,并提前安裝接貨設備,一般只需3小時,BAX全球公司選擇距用戶最近的機場,接到貨后BAX全球公司通過電子郵件通知安達公司和運輸公司準備下一個接貨環(huán)節(jié)。BAX全球公司的貨運飛機起飛后,通過電子郵件通知運輸公司,再由運輸公司通知他的車隊準備接貨。這個運輸公司配備了高科技運輸車隊,由安裝全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)的拖車接運。運輸公司接到貨物直接送到用戶的車間拆卸,在那里有安達爾公司的人員在場監(jiān)督。在這個運送過程中,運輸公司通過GPS和電子郵件向安達爾公司通告交貨過程,通過互聯(lián)網(wǎng)每隔一個小時更新一次貨物進展情況。運輸公司的卡車衛(wèi)星定位系統(tǒng),每隔一百英尺就能標記新的所在位置。整個運送過程都在嚴格的監(jiān)控之下。因此能確保公司將貨物安全、準時地送至客戶手中。

請用圖例描述安達爾公司的上述供應鏈流程,并分析此流程有何優(yōu)點。

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請用圖例描述安達爾公司的上述供應鏈流程,并分析此流程有何優(yōu)點。

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