判斷題在涉外交往中,對(duì)接到注有R.S.V.P字樣的,如果不參加的,可以不答復(fù)。
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哪國(guó)人認(rèn)為百合花意味著死亡?
題型:?jiǎn)柎痤}
如果在餐桌上潑灑了東西,而且灑了很多的情況下,您應(yīng)該怎么做?
題型:?jiǎn)柎痤}
一邊與別人交談一邊接聽(tīng)手機(jī)的做法是正確的嗎?
題型:?jiǎn)柎痤}
在社交場(chǎng)合笑的時(shí)候一定要注意不要出現(xiàn)哪幾種類型的笑?
題型:?jiǎn)柎痤}
服務(wù)人員應(yīng)以自己的實(shí)際行動(dòng)去接受對(duì)方、重視對(duì)方、贊美對(duì)方。因?yàn)樵谟⑽脑~匯中,“接受”(accept)、“重視”(accent)、“贊美”(admire)的第一個(gè)字母都是“A”,所以在服務(wù)禮儀中被稱為什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
搞好商業(yè)服務(wù),要在哪幾個(gè)方面下功?:
題型:?jiǎn)柎痤}
在辦公室,正確的做法是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
參加舞會(huì)時(shí)有哪些禮節(jié)?
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進(jìn)餐時(shí)如發(fā)現(xiàn)菜肴中有昆蟲或碎石等異物,應(yīng)該怎么做?
題型:?jiǎn)柎痤}
上茶后,主人要為客人勤續(xù)水,不可讓其杯中茶葉見(jiàn)底,這種做法的寓意是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}