A.數(shù)據(jù)是非正態(tài)的B.數(shù)據(jù)是正態(tài)的C.不能判斷是否正態(tài)D.以上都不對
A.基本需求B.重要需求C.令人興奮的需求D.特殊需求
A.競爭對手的顧客B.當(dāng)前感到滿意的顧客C.當(dāng)前感到不滿意的顧客D.流失的顧客