指為了把某間房能夠保留下來，而提前把此房間在某日鎖起來，使其在該時間段顯示被占用，有利于控制房間的預售。

指所有住房的平均價格，它是前臺的一個常用術語。即A.R.R.。

指客人入住酒店的抵店，如：Arrvial-Date。

指酒店免費向住店客人提供的一些禮品，如水果、鮮花或飲品等。

客人為了確保能有房間而提前支付給酒店一筆直按金。