指酒店免費(fèi)向住店客人提供的一些禮品,如水果、鮮花或飲品等。
客人為了確保能有房間而提前支付給酒店一筆直按金。
指兩間房間近連在一起。
提供的給予睡覺(jué)休息的場(chǎng)所。
酒店治安管理是指酒店為防盜竊、防破壞、防流氓活動(dòng)、防治安災(zāi)害事故而進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)。
(1)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的駐店經(jīng)理制。 (2)總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的副總經(jīng)理分工負(fù)責(zé)制。 (3)總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
最新試題
敲門(mén)客
房態(tài)
擔(dān)保訂房
遲到
房滿
留到下午六點(diǎn)
截止天數(shù)
登記卡
升級(jí)
雙鎖