A.只能通過柜面渠道
B.只能通過電子渠道
C.柜面渠道、電子渠道都可以
D.以上都不對
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A.自助注冊客戶，可以辦理賬戶查詢、賬戶掛失、定活互轉(zhuǎn)、投資理財、小額繳費和信用卡本人還款
B.柜面注冊的個人網(wǎng)銀客戶，可通過個人網(wǎng)銀注冊開通手機銀行、電視銀行，其手機銀行或電視銀行的功能與個人網(wǎng)銀保持一致，并視其為柜面注冊客戶
C.電子銀行實物認證工具包括UKey、電子令牌、貼膜卡，電子銀行客戶可以選擇其中的一種或多種作為交易認證工具
D.柜面注冊客戶指通過柜面辦理注冊手續(xù)，并與銀行簽訂服務協(xié)議的個人客戶
A.短信回音
B.短信寄出通知
C.短信兌付通知
D.投單回執(zhí)
A.證券市場交易日8：30—15：00
B.周一至周五8：30—15：00
C.證券市場交易日9：00—15：00
D.周一至周五9：00—15：00
A.出生年月日
B.戶口簿地段號
C.戶口簿編號
D.身份證號碼
A.辦理實名證件變更手續(xù)，對于居民身份證姓名相同但由于增加兩位年份號碼和最后一位校驗碼升至18位的，不需要客戶提供原證件
B.客戶持新版港澳居民來往大陸通行證辦理業(yè)務，但賬戶的開戶證件號碼為11位的，需修改證件號碼為9位，即英文+8為數(shù)字，可不提供原證件，但需要核對舊證的前9位和新證是否相符
C.未滿16周歲的中國公民，開戶證件類型為戶口簿時，證件號碼須輸入戶口簿上記載的身份證號碼，證件到期日輸入到年滿16周歲次日
D.系統(tǒng)內(nèi)記錄的證件類型是居民身份證，客戶由于證件丟失補辦臨時居民身份證的，經(jīng)聯(lián)網(wǎng)核查相符后，視同居民身份證辦理，柜員應在相關交易憑單上注明實際辦理業(yè)務所使用的證件類型，并讓客戶簽字確認
最新試題
每日晨會是指由支行長或支行長指定專人組織并主持，利用每日營業(yè)前的10~15分鐘時間，通過回顧前日工作業(yè)績、總結(jié)前日工作經(jīng)驗、確定今日工作重點，達到鼓舞員工士氣，提升團隊合作能力的工作例會。網(wǎng)點所有成員無特殊情況都應該參加。
郵儲網(wǎng)點應根據(jù)客戶群體設置柜員崗位和大堂經(jīng)理，根據(jù)客戶和業(yè)務結(jié)構配置營銷人員和理財經(jīng)理，以（）為中心理順內(nèi)部崗位關系，是網(wǎng)點團隊建設的關鍵。
通過“商易通”業(yè)務，郵儲銀行客戶可以在固話支付終端上完成的業(yè)務有（）。
遇小額存取款、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、補登折等可使用自助設備或電子渠道辦理的業(yè)務，郵儲網(wǎng)點柜員應首先準確耐心地為客戶完成業(yè)務辦理，再提示客戶該業(yè)務可用自助設備或電子渠道完成，避免生硬提醒或直接要求。
網(wǎng)點員工將目標客戶介紹給其他網(wǎng)點成員的行為，是實現(xiàn)團隊協(xié)作、產(chǎn)生交叉銷售的有效方法，也是提高網(wǎng)點整體業(yè)績的重要途徑，這叫（）。
郵儲網(wǎng)點的崗位輪換工作不利于有效提升網(wǎng)點員工的綜合素質(zhì)。
持卡人使用綠卡辦理境內(nèi)銀聯(lián)跨行ATM取款業(yè)務，每卡每日累計最高取款金額為30000元（含30000元）。
各級機構在開展電子銀行業(yè)務過程中，應遵循（）規(guī)定，定期組織電子銀行業(yè)務安全評估工作。
王某25歲時為自己投保了一份保障至60歲的定期壽險，保費20年期交，年交保費1，000元，保險金額50萬元。如果60歲時王某身體依然健康無恙，那么王某可以獲得（）。
無密戶可辦理重新寫磁業(yè)務。