承諾是指什么？有什么法定的條件？

旅行社不可以接受旅游者的委托，代訂交通客票、代訂住宿，以及代辦出境、入境、簽證手續(xù)等。

合同的解除有兩種：一種是（）解除，另一種是（）解除。

依法成立的合同，對當(dāng)事人具有（），當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定履行自己的義務(wù)，不得擅自變更或者解除合同。

不能辨認(rèn)和控制自己行為結(jié)果的精神病人（包括癡呆癥人）屬于限制民事行為能力的人。

我國的旅游保險有強(qiáng)制性的旅游保險，也有自愿購買的旅游保險。

合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之問設(shè)立、變更、終止（）關(guān)系的協(xié)議。

10月1日至10月4日，張某等19人參加風(fēng)情旅行社組織的“××風(fēng)情四日游”。10月2日，由于旅行社與酒店之間的溝通出現(xiàn)問題，原定的三星級酒店床位不足，最后在導(dǎo)游人員的努力下，安排旅游團(tuán)人住附近的準(zhǔn)三星級酒店。按照合同約定10月3日游覽某動物園，但由于10月2日通往動物園的唯一道路因泥石流發(fā)生嚴(yán)重塌方，3日內(nèi)道路無法修通。旅行社建議免費(fèi)為游客換一個景點(diǎn)，張某等旅游者同意了。回來后，張某等旅游者投訴該旅行社，要求旅行社承擔(dān)違約責(zé)任，并支付他們住宿的差價和動物園的門票、導(dǎo)游費(fèi)等。該旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪些違約責(zé)任？哪些違約責(zé)任可以免除？

旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實(shí)可靠，不得作虛假宣傳。

執(zhí)行政府定價或者政府指導(dǎo)價的，在合同約定的交付期限內(nèi)政府價格調(diào)整時，按照（）的價格計價。