旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息必須真實(shí)可靠，不得作虛假宣傳。

合同的書面形式指以（）的方式表現(xiàn)當(dāng)事人之間所訂立合同內(nèi)容的形式，包括合同書、信件和數(shù)據(jù)電文等。

不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的（）。

合同的解除有兩種：一種是（）解除，另一種是（）解除。

（）是受要約人同意要約的意思表示。

不能辨認(rèn)和控制自己行為結(jié)果的精神病人（包括癡呆癥人）屬于限制民事行為能力的人。

（）是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。

我國(guó)的旅游保險(xiǎn)有強(qiáng)制性的旅游保險(xiǎn)，也有自愿購(gòu)買的旅游保險(xiǎn)。

合同標(biāo)的是合同法律關(guān)系的客體，是合同當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)所指向的（）。

經(jīng)營(yíng)者可以和消費(fèi)者訂立格式合同，但如果格式合同明顯對(duì)消費(fèi)者不公平，格式合同內(nèi)容無效。