（1）談判領(lǐng)導(dǎo)人或主談人。
（2）主談人的助手和翻譯。
（3）具有專業(yè)特長的人員。
（4）談判必需的工作人員。

談判人員的知識結(jié)構(gòu)，是指根據(jù)談判的主要工作內(nèi)容和談判活動的基本特點，為了適應(yīng)工作而應(yīng)該掌握的知識系統(tǒng)。

沖激式謀略，是指以正面對抗的強制行為作用于對方，以期實現(xiàn)我方意愿的談判謀略。

例證法，是通過列舉事實作為論據(jù)，從事實論據(jù)中歸納出結(jié)論，從而確立自己的觀點，并反駁對方的觀點。

群體規(guī)范，是為了保障通過群體活動實現(xiàn)群體目標(biāo)而形成的統(tǒng)一成員信念、約束成員行為的準(zhǔn)則。