管理相關(guān)方參與是與相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)作以滿足其需求與期望、處理問題，并促進(jìn)相關(guān)方合理參與，在這個(gè)過程中，項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技能非常重要。項(xiàng)目經(jīng)理最需要關(guān)注的溝通技能是什么？（）

采購規(guī)劃會議上，參與者正在就某項(xiàng)具體的工作是否外包發(fā)生了爭執(zhí)。下面哪些因素是在討論這個(gè)問題的時(shí)候不需要考慮的因素？（）

某一特殊的相關(guān)方以多次發(fā)起變更而聞名。項(xiàng)目之初，項(xiàng)目經(jīng)理可以通過何種方法避免此情況發(fā)生？（）

項(xiàng)目生命周期的什么時(shí)候，風(fēng)險(xiǎn)和不確定性最高？（）

為了開展風(fēng)險(xiǎn)識別工作，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可能要召開專門的會議，這個(gè)會議的名稱是（）

對識別出的相關(guān)方應(yīng)用凸顯模型進(jìn)行分類之后，應(yīng)該把分類的結(jié)果記錄在哪一份文件中？（）

對于相關(guān)方之間關(guān)系比較復(fù)雜且人數(shù)眾多的項(xiàng)目可以采用什么工具來對相關(guān)方進(jìn)行分類？（）

應(yīng)該盡早制訂相關(guān)方參與計(jì)劃并在每個(gè)階段開始的時(shí)候?qū)υ撚?jì)劃進(jìn)行更新。下面哪個(gè)工具是制訂相關(guān)方參與計(jì)劃的關(guān)鍵工具？（）

一個(gè)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)工期為2年。為了規(guī)避項(xiàng)目過程中成本上漲可能引發(fā)的超支風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備提前完成一臺設(shè)備的采購，作為團(tuán)隊(duì)成員，你會給他提出下面哪個(gè)建議？（）

對于小型項(xiàng)目或者相關(guān)方之間關(guān)系比較簡單的項(xiàng)目可以采用什么工具來對相關(guān)方進(jìn)行分類？（）