導(dǎo)游人員資格考試應(yīng)當(dāng)堅持（）分開、（）的原則。

導(dǎo)游私自兜售商品，導(dǎo)游應(yīng)全額退還旅游者的購物價款。

導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動的，應(yīng)如何處罰？

獲得導(dǎo)游人員資格證（）年內(nèi)未從業(yè)，資格證自動失效。

私自承擔(dān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重的，應(yīng)受到吊銷導(dǎo)游證的處罰。

導(dǎo)游人員對旅行社安排其出團(tuán)到西北地區(qū)不服時，依法享有申請復(fù)議權(quán)。

臨時導(dǎo)游證過期的，旅行社需要繼續(xù)聘請臨時導(dǎo)游員，須重新辦理申請手續(xù)。

導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時應(yīng)佩戴（）

對患有（）疾病的人不能頒發(fā)導(dǎo)游證。

浙江省導(dǎo)游人員管理辦法55規(guī)定，具有導(dǎo)游專業(yè)專科以上學(xué)歷的人員可以免筆試。