要改進(jìn)質(zhì)量不僅僅需要個(gè)人的努力，還需要大家共同努力。因此，需要建立質(zhì)量小組，小組的組長(zhǎng)必須是（）。

目標(biāo)聚集戰(zhàn)略的特點(diǎn)是（）。

持續(xù)改善就是謀求投入、產(chǎn)出轉(zhuǎn)換過程中所有因素持續(xù)不斷地改善，這些因素包括（）。

公司業(yè)務(wù)界定的主要依據(jù)是（）。

企業(yè)物資運(yùn)用重點(diǎn)管理法，即ABC 管理法時(shí)，對(duì)某種物資采用了“詳細(xì)按品種甚至規(guī)格、型號(hào)制定儲(chǔ)備定額”“使保險(xiǎn)儲(chǔ)備量保持在最低水平”等措施，由此可以判定此物資屬于（）物資。

在生產(chǎn)管理中，與生產(chǎn)作業(yè)控制一詞同義的是（）。

美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士于1994年提出，21世紀(jì)是“質(zhì)量的世紀(jì)”，目前，大量的企業(yè)組織正積極參與到“質(zhì)量變革”的大潮之中，這一重大變革開始于（）。

大型的機(jī)床制造廠在銷售其生產(chǎn)的大型機(jī)床時(shí)，最理想的渠道長(zhǎng)度策略應(yīng)當(dāng)是（）。

對(duì)反映產(chǎn)品生產(chǎn)過程的輸入、轉(zhuǎn)換、輸出過程進(jìn)行控制必須具備（）三個(gè)要素。

在工序質(zhì)量控制過程中，自檢活動(dòng)的內(nèi)容包括（）。