A.以身作則，成為一個工作模范的表率
B.是一個能夠激勵其他成員成長“師長和朋友”
C.熱衷為團隊成員提供支持，是團隊的代表，同時也是企業(yè)的代言人
D.以上都是

A.規(guī)范自己的管理行為和習慣
B.約束和影響員工的工作行為和工作態(tài)度
C.通過自己的個人風格，與他人配合的表現(xiàn)，獎懲內容等形式闡述企業(yè)需要什么樣的人，需要這些人怎樣工作
D.以上都是

A.企業(yè)文化是公司高層的事情，與基層無關
B.企業(yè)的核心競爭力是根本上是產品的競爭，無論什么樣的企業(yè)文化，只要生產出好的產品，那么企業(yè)就能夠實現(xiàn)快速發(fā)展
C.企業(yè)文化是企業(yè)所有人的事情，但不同層次的人員所承擔的角色卻不一樣，基層管理者是員工感受企業(yè)特色文化的重要一環(huán)，因為員工就是通過親身感受其直接上級——基層管理者的行為習慣，管理風格和做事情的觀念與態(tài)度等方面的表現(xiàn)來得，因此基層管理者對于企業(yè)文化的維護和建設起著至關重要的作用
D.企業(yè)文化就是CI形象設計與包裝，主要是企業(yè)統(tǒng)一顏色與標識

A.進行行為的引導與說明，必要時候進行現(xiàn)場行為模擬
B.將觀念的引入，然后讓員工根據(jù)自己的理解來工作
C.用大量的口頭命令來要求員工這樣或那樣工作，不需要解釋為什么這樣干
D.以上都不是

A.為了更好的工作，要確保所有的人都喜歡我
B.為了確保工作任務完成，我要鐵面無私對所有人進行嚴格管理
C.為了實現(xiàn)全體員工正向激勵，所以我需要評估出“A，或者E”，目的是激勵所有成員提高與發(fā)展
D.平常大伙都挺努力的，因此評估結果應該是都“好”

A.將原先承諾的內容兌現(xiàn)
B.通過溝通落實評估結果，并明確下一階段改進重點
C.信息反饋相關部門，整理好評估依據(jù)和數(shù)據(jù)，接受上級領導和人力資源部評估工作檢查或者抽查，并為員工申述提供相關數(shù)據(jù)
D.以上都是

A.根據(jù)原先設定的標準進行評估員工任務完成情況
B.親自參與評估和組織評估數(shù)據(jù)收集工作
C.檢查監(jiān)督和分析員工自評工作出現(xiàn)的問題，為下一階段工作改進提供可靠依據(jù)
D.以上都是

A.檢查與監(jiān)督目標過程中落實情況，并及時記錄
B.及時提供支持和指導，親自帶領團隊從事主要工作
C.將階段完成結果反饋給上級，并及時根據(jù)上級指令和實際情況調整計劃
D.以上都是

A.工作目標的分解與執(zhí)行計劃的編制
B.與員工溝通確認目標/任務完成標準（時間，質量，數(shù)量等）
C.設立員工執(zhí)行各階段任務中匯報評估點
D.以上都是

A.深刻理解績效管理內涵，并利用這套方法對人員進行管理
B.是所管轄部門人員績效管理執(zhí)行情況的第一責任人
C.親自參與對所轄人員的評估和標準制定工作，為員工完成結果負責
D.以上都是