名詞解釋

管理幅度

答案：

也稱組織幅度，是指組織中上級主管能夠直接有效地指揮和領導下屬的力量。

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流程部門化

答案：

按照工作或業(yè)務流程來組織業(yè)務活動。

顧客部門化

答案：

就是根據(jù)目標顧客的不同利益需求來劃分組織的業(yè)務活動。