單項(xiàng)選擇題客戶在購(gòu)買銀行理財(cái)、代銷的公募基金和由證券公司、信托公司、基金(子)公司管理的各類資管計(jì)劃、金市通(賬戶貴金屬)、金市通(代理金交所)、柜臺(tái)債券、代理保險(xiǎn)、匯市寶等產(chǎn)品時(shí),需按相關(guān)監(jiān)管及業(yè)務(wù)要求(未曾評(píng)估、評(píng)估過(guò)期或評(píng)估不符合風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)要求)填寫()。

A.評(píng)估問(wèn)卷
B.調(diào)查試卷
C.個(gè)人結(jié)算申請(qǐng)書
D.單位結(jié)算申請(qǐng)書


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5.單項(xiàng)選擇題經(jīng)辦()應(yīng)遵循行內(nèi)反洗錢相關(guān)規(guī)定與政策,嚴(yán)格進(jìn)行客戶身份識(shí)別及簽約開(kāi)戶。

A.柜面經(jīng)理
B.大堂經(jīng)理
C.內(nèi)勤行長(zhǎng)
D.網(wǎng)點(diǎn)主任

最新試題

所有員工佩戴飾物不得超過(guò)()件,均不能過(guò)于夸張。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí),大堂服務(wù)人員及時(shí)勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護(hù)客戶隱私。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工為客戶指引方向,請(qǐng)客戶輸入密碼,請(qǐng)客戶核對(duì),簽字,按鍵,作評(píng)價(jià)時(shí)使用標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)引導(dǎo),使用電子屏幕時(shí)可以視情況使用食指以便清晰指引。員工可以使用一指禪指人、指路,或僅用語(yǔ)言指引未使用手勢(shì)的情況。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)期間,()根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)人員、業(yè)務(wù)狀況,動(dòng)態(tài)調(diào)整對(duì)外營(yíng)業(yè)的柜口數(shù)量。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷服務(wù)區(qū)標(biāo)配()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)一定期限的,()須向管理行報(bào)告,申請(qǐng)?jiān)雠涔窨凇?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況,必須()接遞單據(jù)、名片等物品。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。

題型:多項(xiàng)選擇題

骨干網(wǎng)點(diǎn)選配()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工工作期間需穿著工裝,且著裝規(guī)范統(tǒng)一,實(shí)習(xí)員工(需佩戴實(shí)習(xí)號(hào)牌)無(wú)工裝的需著規(guī)范正裝(內(nèi)外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一,孕婦可在柜臺(tái)玻璃等處貼特殊標(biāo)識(shí),或佩戴“準(zhǔn)媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無(wú)法穿著行服的,應(yīng)盡量穿著與行服顏色相近的服裝(有領(lǐng)有袖)。

題型:判斷題