是以己之心度他人之腹的方式掩飾內(nèi)心沖突的一種心理行為。

是為了保障通過群體活動(dòng)實(shí)現(xiàn)群體目標(biāo)而形成的統(tǒng)一成員信念、約束成員行為的準(zhǔn)則。

談判的基本原則是指對談判活動(dòng)具有規(guī)范、知道和制約作用的指導(dǎo)思想或準(zhǔn)則。

硬式談判也叫做立場式談判，是指一方主體自認(rèn)為實(shí)力強(qiáng)大并企圖壓倒對方，而采用的以強(qiáng)凌弱的談判方式。