指控制者與被控制對象直接接觸，由控制者直接調(diào)節(jié)、干預(yù)被控制對象，從而糾正偏差的一種形式。

又稱事后控制或成果控制?；顒油瓿芍?，將結(jié)果與控制標(biāo)準對比，發(fā)現(xiàn)偏差加以糾正，以防偏差繼續(xù)發(fā)展或以后再次發(fā)生。

1、環(huán)境的變化。
2、管理權(quán)力的分散（組織的分權(quán)程度越高，控制就越有必要）。
3、工作能力的差異。

1、溝通要有認真的準備和明確的目的性。
2、溝通的內(nèi)容要確切。
3、溝通要有誠意。
4、通方式要適合。
5、溝通渠道要拓寬。