填空題

赫茲伯格的雙因素理論認為，工人在勞動中是否滿意受（）和（）兩類因素影響。

答案： 保健性因素；激勵因素
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組織的類型主要有（）、（）和公共組織等。
答案： 營利組織；非營利組織
填空題

群體對成員施加影響的過程分（）、（）、（）、心理隔離階段四個階段。
答案： 合理辯論階段；勸解說服階段；攻擊階段
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