進行公關(guān)活動工作項目的分解工作的工具叫做（）。

如果危機給社區(qū)居民帶來了損失，不應(yīng)該通過（）解決。

握手的時間一般為（）秒。

觀察法是調(diào)查者進入調(diào)查現(xiàn)場，用自己的感官及輔助工具，觀察和記錄被調(diào)查對象表現(xiàn)，從而獲得（）資料的調(diào)查方法。

危機期間，為避免報道失實，向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用（）形式。

社會組織與相關(guān)公眾的聯(lián)系、合作，最主要的原因是相互之間有利益上的（）。

公共關(guān)系活動實施操作設(shè)計時應(yīng)衡量好（）的協(xié)調(diào)。

甘特圖以（）作為橫坐標(biāo)。

廣州白云山制藥廠于（）年成立公關(guān)部，開創(chuàng)了大陸企業(yè)公關(guān)的先河。

危機除了對組織本身產(chǎn)生影響，還會對（）產(chǎn)生影響。