危機(jī)處理過程中，新聞發(fā)布會中需要注意的事項(xiàng)不包括（）。

危機(jī)的（）是指危機(jī)對組織的生存和發(fā)展產(chǎn)生立即而顯著的威脅。

公關(guān)活動目標(biāo)公眾的確定程序是（）。

對調(diào)查方案的評估分析首先要考察調(diào)查方案的（）。

雙坐標(biāo)推展法是以（）作為橫坐標(biāo)。

危機(jī)期間，對消費(fèi)者團(tuán)體的傳播對策不包括（）。

危機(jī)期間，為避免報(bào)道失實(shí)，向記者提供的資料應(yīng)盡可能采用（）形式。

危機(jī)期間，回答來自員工親屬的詢問時不應(yīng)該（）。

對出席公共關(guān)系活動人員的管理的首要原則是（）。

一個企業(yè)往往面對很多公眾，其中含有中介性質(zhì)的是（）。