單項選擇題個人形象和得體著裝往往是現(xiàn)代成功公關(guān)的致勝法寶。下列關(guān)于各級郵政企業(yè)公關(guān)禮儀人員的說法,不正確的是()

A.男士頭發(fā)前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng);女士頭發(fā)一般不要長于肩部。男女都不提倡染發(fā)。
B.男士穿品牌,女士穿款式,但忌穿黑色皮裙。
C.公關(guān)人員不宜戴胸針、耳環(huán)、腳鏈,可帶耳釘。珠寶首飾也不合適戴。
D.公關(guān)男士穿西裝時,可以穿白襪子或者穿尼龍絲襪


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1.單項選擇題關(guān)于郵政企業(yè)副處級以上領(lǐng)導干部(含副處)出差、出訪(或休養(yǎng))請假手續(xù)的歸口管理部門,以下哪個說明是正確的()

A.出差或出訪提前一周填妥表格后報省公司,因公出差出訪報人力資源部,因私請假報辦公室
B.出差或出訪提前三天填妥表格后報省公司,因公出差出訪報辦公室,因私請假報人力資源部
C.出差或出訪提前一周填妥表格后報省公司,因公出差出訪報辦公室,因私請假報人力資源部

2.多項選擇題下列哪些屬于辦公室綜合安全隱患()

A.插座彈片松動
B.插座放地板上
C.線槽板脫落
D.下班關(guān)總電源
E.玻璃幕墻旁擺放可墜性重物
F.機房電線走線槽

3.多項選擇題各單位上報出訪的請示,除了上報出訪目的國(地區(qū))、出訪人員名單(姓名、性別、出生日期、出生地、工作單位、職務(wù)等)外,還應(yīng)提供以下哪些資料()

A.邀請單位 
B.費用支付方 
C.出訪時間和境外停留時間 
D.如參加外單位組團的,請?zhí)峁┙M團單位的出國(境)任務(wù)批件復印件和任務(wù)通知書原件。

4.單項選擇題正確地掌握介紹別人的先后次序是辦公室人員必備的禮儀技巧,在介紹中,下面不符合正確禮儀的是()

A.首先將職位低的人介紹給職位高的人。
B.首先將女性介紹給男性。
C.首先將年輕者介紹給年長者。

5.多項選擇題葡萄酒喜歡以下的幾個條件?()

A.陰涼、安靜的環(huán)境、平躺放置
B.經(jīng)常接受主人的欣賞和拭擦
C.直立存放
D.喝不完的,可密封,放冰箱,三日內(nèi)喝完

6.多項選擇題下列那些OA業(yè)務(wù)申請原則上是不允許的()

A.郵箱擴容 
B.用地名做用戶名 
C.一人多個用戶名 
D.主管領(lǐng)導未審批

7.單項選擇題關(guān)于參加電視電話會議禮儀不合規(guī)范的是()

A.衣著打扮要顯得莊重與正規(guī)合乎禮儀
B.言談舉止上可以不必像面對面的會議那么嚴格要求
C.拿起茶杯時要注意輕拿輕放以免形成背景噪音。

8.單項選擇題閑談的技巧如果運用得當,可以在禮儀當中起到關(guān)鍵作用,下列做法正確的是()

A.閑談中一定不要插話,那樣顯得不禮貌
B.要多多贊美對方,人人都愛聽好說話
C.無論對方出于何種意圖,都不要拒絕或反駁對方以顯得你有風度
D.雖是閑談,但也不要胡亂幽默,抬扛或爭執(zhí)

9.多項選擇題在商務(wù)交往中,座次禮儀非常重要,在安排轎車座位時,有專職駕駛員的轎車上,副駕駛座一般坐的是()

A.秘書、翻譯、警衛(wèi)
B.引導方向者、辦公室主任
C.重要客人

10.單項選擇題接待人員應(yīng)注意自己在上下轎車時的表現(xiàn),在正式場合中,與他人一起乘轎車時,上下車的次序一定要注意()

A.如果當時環(huán)境允許,應(yīng)當請女士、長者、上司或嘉賓先上車
B.若當時主人坐在后排左座,下車時就不必為右側(cè)的客人開車門
C.乘坐有折疊椅的三排座轎車時,在中間一排就座者最后下車