多項選擇題從法律上說,()是進出口貿(mào)易中不可缺少的環(huán)節(jié)。

A.詢盤
B.發(fā)盤
C.還盤
D.接受


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1.多項選擇題現(xiàn)代企業(yè)核心的價值創(chuàng)造業(yè)務是()。

A.新產(chǎn)品研發(fā)過程
B.生產(chǎn)加工過程
C.存貨管理過程
D.訂單—付款過程
E.顧客服務過程

2.多項選擇題提高企業(yè)服務質(zhì)量的途徑有()等重要方面。

A.實施顧客滿意戰(zhàn)略
B.高標準、嚴要求
C.加強對服務人員的管理
D.定制營銷
E.最高管理層的質(zhì)量承諾

3.多項選擇題顧客選擇服務的依據(jù)是()。

A.廣告
B.口碑
C.員工態(tài)度
D.顧客滿意度
E.特色

4.多項選擇題進出口貿(mào)易合同一般包括以下()基本內(nèi)容。

A.合同的標的
B.貨物的價格
C.買方的義務
D.賣方的義務
E.爭議的預防與處理

5.多項選擇題銷售物流過程的管理包括()等方面的管理。

A.訂單管理
B.顧客服務管理
C.單品管理
D.運輸、保管、配送管理
E.商品退貨管理

最新試題

大型的機床制造廠在銷售其生產(chǎn)的大型機床時,最理想的渠道長度策略應當是()。

題型:單項選擇題

工序質(zhì)量高低的衡量標準是工序能力,工序能力通常用6倍標準差表示,其對應值就是產(chǎn)品質(zhì)量特性值,那么,當工序能力越高時,()。

題型:單項選擇題

在全面質(zhì)量管理過程中,在制造過程的質(zhì)量管理階段,相關人員應當做好的工作是()。

題型:多項選擇題

生產(chǎn)進度的控制者是()。

題型:單項選擇題

問號類發(fā)展一收益矩陣模型的特點是()。

題型:單項選擇題

投入進度控制是生產(chǎn)進度控制的重要內(nèi)容,其主要作用表現(xiàn)在()。

題型:多項選擇題

在全面質(zhì)量管理過程中,在設計過程的質(zhì)量管理階段,相關人員應當做好的工作是()。

題型:多項選擇題

美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士于1994年提出,21世紀是“質(zhì)量的世紀”,目前,大量的企業(yè)組織正積極參與到“質(zhì)量變革”的大潮之中,這一重大變革開始于()。

題型:單項選擇題

在進行最佳生產(chǎn)產(chǎn)量決策時,從產(chǎn)品成本角度來看,決策者應當考慮產(chǎn)品的()。

題型:單項選擇題

在生產(chǎn)管理中,與生產(chǎn)作業(yè)控制一詞同義的是()。

題型:單項選擇題