A.產(chǎn)品性質(zhì)
B.市場性質(zhì)
C.產(chǎn)品市場生命周期
D.促銷費用
E.目標(biāo)顧客接觸媒體的習(xí)慣
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A.產(chǎn)品價值
B.人員價值
C.時間價值
D.服務(wù)價值
E.形象價值
F.空間價值
（G）品牌價值
A.品質(zhì)條款
B.價格條款
C.保險條款
D.索賠條款
E.仲裁條款
A.詢盤
B.發(fā)盤
C.還盤
D.接受
A.新產(chǎn)品研發(fā)過程
B.生產(chǎn)加工過程
C.存貨管理過程
D.訂單—付款過程
E.顧客服務(wù)過程
A.實施顧客滿意戰(zhàn)略
B.高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求
C.加強對服務(wù)人員的管理
D.定制營銷
E.最高管理層的質(zhì)量承諾
最新試題
美國是世界經(jīng)濟強國，其制造業(yè)的發(fā)展對我國制造業(yè)具有相當(dāng)大的啟示作用，20世紀50-60年代美國制造業(yè)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是（）。
對反映產(chǎn)品生產(chǎn)過程的輸入、轉(zhuǎn)換、輸出過程進行控制必須具備（）三個要素。
衡量一個企業(yè)生產(chǎn)過程的組織是否先進合理，就是要看該生產(chǎn)過程是否實現(xiàn)了（）要求。
流水生產(chǎn)線是當(dāng)今制造企業(yè)普遍采用的生產(chǎn)方式，其能力計算公式為：流水生產(chǎn)線能力=（）。
廣告認知率屬于（）效果測定方式。
美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭博士于1994年提出，21世紀是“質(zhì)量的世紀”，目前，大量的企業(yè)組織正積極參與到“質(zhì)量變革”的大潮之中，這一重大變革開始于（）。
在對某產(chǎn)品進行市場分析時，對其有這樣的描述：“價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)和渠道戰(zhàn)日益激烈”，這是在SWOT 分析中對（）的描述。
大型的機床制造廠在銷售其生產(chǎn)的大型機床時，最理想的渠道長度策略應(yīng)當(dāng)是（）。
預(yù)測型企業(yè)的生產(chǎn)指標(biāo)主要是根據(jù)市場預(yù)測、經(jīng)營目標(biāo)和生產(chǎn)能力等確定的，在進行生產(chǎn)進度控制時，主要的控制標(biāo)準(zhǔn)有（）。
要改進質(zhì)量不僅僅需要個人的努力，還需要大家共同努力。因此，需要建立質(zhì)量小組，小組的組長必須是（）。