A.需要客戶經(jīng)理進(jìn)行加強(qiáng)型盡職調(diào)查的，盡調(diào)輔助的核實(shí)資料（如租賃合同等）交由柜面保管
B.異地客戶、注冊地址存疑、同一自然人作為具體經(jīng)辦人辦理兩個(gè)以上（含兩個(gè)）單位的銀行結(jié)算賬戶開立業(yè)務(wù)的客戶等，客戶經(jīng)理需進(jìn)行加強(qiáng)型盡職調(diào)查
C.需要客戶經(jīng)理進(jìn)行加強(qiáng)型盡職調(diào)查的，輔助的核實(shí)資料（如水電費(fèi)發(fā)票等）無須提交柜面留檔
D.開戶客戶為雙異地客戶的，客戶經(jīng)理應(yīng)按照261號文相關(guān)要求留存視頻、音頻等資料備查

A.單位客戶（包括企業(yè)、機(jī)關(guān)、事業(yè)單位等）申請開立單位結(jié)算賬戶的，原則上應(yīng)由法定代表人或單位負(fù)責(zé)人親自辦理
B.法定代表人或單位負(fù)責(zé)人親自辦理業(yè)務(wù)的，必須由隨同的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)核實(shí)其開戶意愿
C.由客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)與法定代表人或單位負(fù)責(zé)人核實(shí)開戶意愿的單位客戶，柜面無須再與客戶指定的財(cái)務(wù)總監(jiān)級以上人員核實(shí)開戶意愿
D.除白名單客戶外的法定代表人或單位負(fù)責(zé)人無法親臨辦理開戶的，需由客戶經(jīng)理通過上門核實(shí)等方式核實(shí)客戶開戶意愿，并留存視頻、音頻備查

A.分行將于每年初按照人行安排分配一次虛擬開戶許可證編號
B.若年內(nèi)未使用完被分配的虛擬開戶許可證編號，應(yīng)進(jìn)行作廢，不可繼續(xù)使用
C.四級操作員應(yīng)按月查看虛擬編號使用情況，如可以使用的虛擬編號預(yù)計(jì)不足以支撐網(wǎng)點(diǎn)賬戶業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)及時(shí)領(lǐng)用確保賬戶業(yè)務(wù)有序開展
D.虛擬編號可在該網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)自主分配
E.柜員因調(diào)崗等原因需要刪除四級操作員權(quán)限的，要先在賬戶管理系統(tǒng)將虛擬編號做領(lǐng)用交回處理，主管應(yīng)同時(shí)安排其他操作員進(jìn)行領(lǐng)用

A.RPA負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)信用代碼證申請信息錄入、發(fā)放，機(jī)構(gòu)信用代碼證的打印仍由網(wǎng)點(diǎn)柜員處理
B.為確保數(shù)據(jù)錄入與驗(yàn)印的一致性，柜員在掃描賬戶影像資料時(shí)，應(yīng)同步掃描《機(jī)構(gòu)信用代碼申請表》，并選擇正確的驗(yàn)印模式
C.RPA人行機(jī)構(gòu)信用代碼系統(tǒng)用戶由總行統(tǒng)一管理，網(wǎng)點(diǎn)無須定期進(jìn)行密碼修改操作。

A.印鑒卡上印章印油不均、印油擴(kuò)散等，不影響建檔效果。
B.對于印鑒卡上印章、簽字交叉、貼邊、重影的，不影響建檔效果。
C.印鑒卡上加蓋的印章齊全，只是小碼模糊的情況，不影響建檔效果，無需客戶重新提供。
D.對于客戶印章變形的情況，可由客戶提交資料后進(jìn)行重建檔。
E.印鑒卡上的印章應(yīng)按要求的位置居中清晰蓋正，兩印章間距不宜過近。