A、解決問題的能力
B、某一卷煙品牌是否暢銷
C、客戶提出問題的理解力
D、謙遜的態(tài)度
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A、水平
B、過程質(zhì)量
C、技術(shù)質(zhì)量
D、滿意度
A、過程質(zhì)量
B、技術(shù)質(zhì)量
C、客戶滿意度
D、服務質(zhì)量
A、送貨是否到位
B、訂貨員服務是否優(yōu)質(zhì)
C、某一卷煙品牌是否暢銷，
D、客戶經(jīng)理走訪客戶
A、對客戶提出問題的理解力
B、某一卷煙品牌是否暢銷，
C、解決問題的能力
D、謙遜的態(tài)度
A、可靠性
B、保證性
C、特定性
D、有效性
A、評估
B、投訴
C、反饋
D、評價
A、差異
B、相關(guān)
C、聯(lián)系
D、差距
A、特性
B、特征
C、特性和特征
D、特點
A、該差異大，說明服務質(zhì)量好，該差異小，說明服務質(zhì)量差。
B、該差異小，說明服務質(zhì)量好，該差異大，說明服務質(zhì)量差。
C、該差異的大小有時會影響服務質(zhì)量好壞，但關(guān)聯(lián)度不大。
D、該差異的大小與服務質(zhì)量好壞無關(guān)。
A.加權(quán)算術(shù)平均法引入了權(quán)數(shù)的概念，強調(diào)了各期數(shù)據(jù)對預測結(jié)果的影響程度
B.加權(quán)算術(shù)平均屬于定量預測法，簡單算術(shù)平均法屬于定性預測法
C.加權(quán)算術(shù)平均法比簡單算術(shù)平均法更簡單
D.加權(quán)算術(shù)平均法需要憑借主觀經(jīng)驗獲取權(quán)數(shù)
最新試題
下列不屬于卷煙營銷人員傳播品牌的主要方式的是（）。
零售終端人員規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務，對卷煙品牌形象能起到很好的展示作用。
卷煙營銷人員通過與客戶和消費者的接觸，宣傳品牌的優(yōu)點和特點，勾起客戶和消費者的好奇心和嘗試欲，從而達到宣傳品牌、引導（）的作用。
煙營銷人員到客戶店中拜訪，分發(fā)廣告單，并向客戶詳細介紹品牌的各方面特點。這種傳播方式是（）。
很多煙草公司對零售客戶進行分類評星，并在此基礎(chǔ)上制定差異化的貨源投放策略和服務措施，這是充分利用了（）的技巧。
利用大型賣場和連鎖超市的室內(nèi)電視播放品牌廣告宣傳片，屬于卷煙品牌零售終端傳播的（）。
煙草企業(yè)要通過營銷人員向客戶傳播信息，聯(lián)絡客戶情感，培養(yǎng)客戶對企業(yè)的忠誠，因此營銷人員是企業(yè)聯(lián)系（）的橋梁和紐帶。
卷煙營銷人員傳播品牌中，通過（）傳播的信息準確、生動形象，能給客戶較強的親切感，是最直接、最有效的營銷傳播方式。
幫助零售終端進行硬件建設對品牌形象傳播沒有什么作用。
與上門拜訪給客戶相比，營銷人員電話聯(lián)系客戶能留下更深刻的印象。