多項(xiàng)選擇題銀行卡差錯(cuò)處理時(shí),對通過查詢查復(fù)后的交易或直接能確認(rèn)的差錯(cuò)業(yè)務(wù),可通過()幾種處理方式完結(jié)該筆原始交易的客戶投訴。

A.貸記調(diào)整
B.一次退單
C.例外協(xié)商
D.例外長款


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1.多項(xiàng)選擇題銀行卡交易資金指通過銀聯(lián)專業(yè)化服務(wù)信息管理系統(tǒng)發(fā)生的()等。

A.銀行卡交易本金
B.手續(xù)費(fèi)
C.差錯(cuò)處理調(diào)整金額
D.調(diào)賬費(fèi)用及網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)接費(fèi)
E.品牌服務(wù)費(fèi)

2.多項(xiàng)選擇題銀聯(lián)卡特約商戶不得將下列哪些用于受理協(xié)議許可范圍以外的用途:()。

A.簽購單
B.簽購結(jié)算單
C.銀聯(lián)標(biāo)識牌
D.POS機(jī)具

3.多項(xiàng)選擇題銀聯(lián)卡特約商戶有下列行為的,屬于違規(guī)操作,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任直至法律責(zé)任:()。

A.涂改簽單金額
B.分單操作、套現(xiàn)、超授權(quán)限額使用
C.不仔細(xì)核對簽名及信用卡有效期
D.以現(xiàn)金方式退貨

4.多項(xiàng)選擇題在開展POS收單業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)杜絕()現(xiàn)象發(fā)生。

A.商戶(MCC)碼不正確
B.多次誤刷
C.商戶類型與扣率不一致
D.一柜多機(jī)

5.多項(xiàng)選擇題在受理金農(nóng)卡業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),建立和健全各種登記制度,要做到()。

A.準(zhǔn)確及時(shí)
B.記載清晰
C.簽章齊全
D.責(zé)任分明

最新試題

“三好銀行”創(chuàng)建驗(yàn)收申報(bào)材料包括:()

題型:多項(xiàng)選擇題

指令經(jīng)辦人員違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的,發(fā)出指令的管理人員為間接責(zé)任人。

題型:判斷題

根據(jù)《巢湖農(nóng)村商業(yè)銀行員工違規(guī)積分管理實(shí)施細(xì)則》,違規(guī)行為已進(jìn)行積分處理的,不影響或抵消其他相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和紀(jì)律處罰。

題型:判斷題

三好銀行驗(yàn)收分值由哪幾部分組成()。

題型:單項(xiàng)選擇題

依據(jù)“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn),農(nóng)商行應(yīng)當(dāng)制定網(wǎng)點(diǎn)考評規(guī)劃,落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建“三查”制度?!叭椤敝贫戎福ǎ?/p>

題型:多項(xiàng)選擇題

《安徽省農(nóng)村商業(yè)銀行“三好銀行”考核標(biāo)準(zhǔn)(修訂版)》違規(guī)處理考核中下列屬于扣分項(xiàng)的是:()

題型:多項(xiàng)選擇題

員工可以試圖自行解決利益沖突問題。

題型:判斷題

省聯(lián)社不定期對“三好銀行”創(chuàng)建工作進(jìn)行暗訪,暗訪記錄作為創(chuàng)建的考核依據(jù)。發(fā)現(xiàn)已授牌的“三好銀行”單位達(dá)不到合格分?jǐn)?shù)線的,對其進(jìn)行()處理。

題型:單項(xiàng)選擇題

款箱交接要在防尾隨聯(lián)動互鎖安全門內(nèi)視頻監(jiān)控下辦理交接手續(xù)。

題型:判斷題

根據(jù)三好銀行創(chuàng)建方案,消化歷史包袱是指當(dāng)年從()中消化的案件損失等掛賬。

題型:單項(xiàng)選擇題