A.履行高柜操作類職責(zé)的員工
B.網(wǎng)點營銷人員
C.履行綜合操作類職責(zé)的員工
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A.及時啟動應(yīng)急機(jī)制并上報
B.組織故障維修
C.等待上級通知
A.大堂經(jīng)理在營業(yè)前實施第一次巡檢
B.內(nèi)勤行長(授權(quán)人)負(fù)責(zé)審核上一日的日終批量報表,發(fā)現(xiàn)不符或不正常情況應(yīng)于營業(yè)前及時查找原因并進(jìn)行處理
C.大堂經(jīng)理實施第一次巡檢,確?,F(xiàn)場環(huán)境、人員和設(shè)施已做好營業(yè)準(zhǔn)備
D.內(nèi)勤行長(授權(quán)人)按照崗位制約和復(fù)核原則,履行業(yè)務(wù)審批和授權(quán)職責(zé)
A.次日前
B.次日下班前
C.三日內(nèi)
A.1個月內(nèi)
B.3個月內(nèi)
C.6個月內(nèi)
A.門內(nèi)
B.門前3米
C.門前5米
A.風(fēng)險提示
B.產(chǎn)品特色
C.理財費用
A.可與客戶約定時間
B.不得
C.必須
A.20分鐘
B.40分鐘
C.60分鐘
A.忽略
B.主動
C.被動
A.雙手
B.扔、拋
C.不理會
最新試題
通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺辦理“我要轉(zhuǎn)賬”業(yè)務(wù),客戶選擇“行內(nèi)轉(zhuǎn)賬”和“行外轉(zhuǎn)賬”下的“常用收款人”,所反顯的收款人信息一樣。
超級柜臺的清機(jī)、加鈔需現(xiàn)金管理崗在現(xiàn)金管理界面中完成,參考自助設(shè)備清機(jī)加配鈔流程。
新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺對需后臺身份審核的業(yè)務(wù)需要逐筆聯(lián)網(wǎng)核查和后臺身份審核。
超級柜臺現(xiàn)金票據(jù)一體機(jī)與2017款立式設(shè)備均使用新一代超級柜臺系統(tǒng)。
通過新一代超級柜臺智能服務(wù)平臺開通短信銀行即代表開通個人消息服務(wù)。
現(xiàn)金交易整個存取過程都要采用全時點錄像,確保業(yè)務(wù)流程的有據(jù)可查。
新一代超級柜臺用戶、普通柜臺柜員和普通柜臺+超級柜臺柜員用戶的柜員類型可以賦予超級柜臺的崗位。其中普通柜臺柜員類型和普通柜臺+超級柜臺柜臺類型的區(qū)別在于普通柜臺+超級柜臺柜員用戶除跟普通柜臺柜員類型的用戶一樣外,同時還能辦理舊系統(tǒng)超級柜臺集中作業(yè)系統(tǒng)的對公業(yè)務(wù)。
超級柜臺上,客戶選擇的是定額存款時,累計存款金額達(dá)到定額金額或設(shè)備鈔箱已滿、存款卡鈔時停止驗鈔。
超級柜臺上的我要轉(zhuǎn)賬可以辦理收款方為對公戶的轉(zhuǎn)賬。
為了貫徹落實人民銀行大額預(yù)約管理,如果取款金額超過單筆大額預(yù)約金額或者累計大額預(yù)約金額,系統(tǒng)會詢問客戶是否做過預(yù)約,前端服務(wù)崗人員也要在授權(quán)界面指紋確認(rèn)取鈔。