客戶日常維護工作的內(nèi)容包括但不限于：重要紀(jì)念日維護（）營銷管理客戶要求響應(yīng)投訴處理等。

按照總行規(guī)定行服著裝標(biāo)準(zhǔn)，以下哪項不正確？（）

調(diào)查崗在提交信用類貸款、經(jīng)營類貸款、大額消費類貸款的貸后檢查報告時，還應(yīng)提交下列哪些材料（）

按交易筆數(shù)為統(tǒng)計口徑，以下哪些交易在網(wǎng)銀的總交易占比超過20%？（）

以下哪些屬于零售貸款貸后管理的目的（）

除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外，零售經(jīng)營類貸款的貸后檢查還應(yīng)做到（）

客戶經(jīng)理應(yīng)注重核實商戶證照資料的真實性和完整性、親核原件、并收集加蓋相關(guān)印章的復(fù)印件。所收集的商戶申請資料中，應(yīng)至少包括（）

興業(yè)銀行“旅行金”業(yè)務(wù)辦理渠道包括以下哪些（）

按筆數(shù)統(tǒng)計，以下哪些網(wǎng)銀交易柜面替代率超過90%（柜面替代率=網(wǎng)銀交易/網(wǎng)銀交易+柜面交易）（）

關(guān)于跨行轉(zhuǎn)入，以下那些話是正確的（）