多項(xiàng)選擇題零售業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象是()

A、個(gè)人
B、家庭
C、中小企業(yè)
D、大企業(yè)


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1.多項(xiàng)選擇題零售業(yè)務(wù)所包含的服務(wù)內(nèi)容有()

A、貸款
B、存款
C、證券、基金、保險(xiǎn)
D、貴金屬

2.多項(xiàng)選擇題支行營(yíng)銷人員分為營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)和外拓團(tuán)隊(duì),營(yíng)業(yè)廳服務(wù)團(tuán)隊(duì)由()組成。

A、支行(零售負(fù)責(zé)人)
B、營(yíng)業(yè)廳主任、理財(cái)經(jīng)理
C、零售客戶經(jīng)理
D、大堂經(jīng)理、柜員

3.多項(xiàng)選擇題我國(guó)銀行業(yè)發(fā)展中可借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展的方面包括()

A、加速產(chǎn)品創(chuàng)新,拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域
B、注重客戶細(xì)分,實(shí)行差別化服務(wù)
C、加大科技投入,提升服務(wù)質(zhì)量
D、加大傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)布局,增加營(yíng)業(yè)面積

4.多項(xiàng)選擇題國(guó)際主要同業(yè)在零售業(yè)務(wù)發(fā)展中體現(xiàn)的共性趨勢(shì)為()

A、零售業(yè)務(wù)基礎(chǔ)強(qiáng)化,業(yè)務(wù)資源向重點(diǎn)市場(chǎng)集中
B、加快零售業(yè)務(wù)渠道整合,打造新興服務(wù)模式
C、“以客戶為中心”理念指導(dǎo)零售產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新
D、以效率為標(biāo)桿改造經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制

5.多項(xiàng)選擇題私人財(cái)富的特點(diǎn)()

A、資產(chǎn)質(zhì)量高
B、價(jià)值穩(wěn)定
C、流動(dòng)性好
D、容易變現(xiàn)

最新試題

興業(yè)銀行終端密碼管理采取措施有()

題型:多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行員工網(wǎng)絡(luò)安全守則包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

興業(yè)銀行終端安全原則包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

針對(duì)個(gè)人消費(fèi)類和零售經(jīng)營(yíng)類的逾期貸款,在貸后檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)貸款出現(xiàn)下列哪些情況的,調(diào)查崗還應(yīng)定期形成風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,并對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和監(jiān)管()

題型:多項(xiàng)選擇題

調(diào)查崗在提交信用類貸款、經(jīng)營(yíng)類貸款、大額消費(fèi)類貸款的貸后檢查報(bào)告時(shí),還應(yīng)提交下列哪些材料()

題型:多項(xiàng)選擇題

按照總行規(guī)定行服著裝標(biāo)準(zhǔn),以下哪項(xiàng)不正確?()

題型:多項(xiàng)選擇題

除零售正常貸款貸后檢查的一般要求外,零售經(jīng)營(yíng)類貸款的貸后檢查還應(yīng)做到()

題型:多項(xiàng)選擇題

POS違規(guī)移機(jī)是指,商戶未經(jīng)收單機(jī)構(gòu)許可,擅自將POS機(jī)具從收單機(jī)構(gòu)登記的原始裝機(jī)地址轉(zhuǎn)移至另一地址,以下屬于違規(guī)移機(jī)的情形有()

題型:多項(xiàng)選擇題

CRM系統(tǒng)銷售線索管理包括哪些類型()

題型:多項(xiàng)選擇題

核心客戶評(píng)級(jí)時(shí)的綜合金融資產(chǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題