A、銀行
B、信托公司
C、理財(cái)客戶
D、融資主題/投資對象

A、投保人進(jìn)行了書面授權(quán)
B、投保人在錄音錄像情況下進(jìn)行了口頭授權(quán)
C、投保人是文盲，無法填寫
D、投保人手部受傷，提供醫(yī)院證明

A、保守型
B、進(jìn)取型
C、平衡型
D、成長型

A、單筆認(rèn)購理財(cái)產(chǎn)品不少于100萬元人民幣的自然人
B、認(rèn)購理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，個(gè)人或家庭金融凈資產(chǎn)總計(jì)超過100萬元人民幣，且能提供相關(guān)證明的自然人
C、個(gè)人收入在最近三年每年超過20萬元人民幣，且能提供相關(guān)證明的自然人
D、家庭合計(jì)收入在最近三年每年超過30萬元人民幣，且能提供相關(guān)證明的自然人

A、統(tǒng)一管理
B、分級(jí)處理
C、專人負(fù)責(zé)
D、逐級(jí)上報(bào)

A、客觀了解產(chǎn)品和服務(wù)現(xiàn)狀
B、查找管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題
C、針對性的提出整改措施
D、改善客戶服務(wù)體驗(yàn)

A、客戶行內(nèi)資產(chǎn)負(fù)債信息
B、客戶理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)偏好評估結(jié)果信息
C、客戶資金交易流水信息
D、客戶的股票賬戶市值

A、支行主管
B、客戶經(jīng)理
C、營業(yè)廳主任

A、純信用卡客戶
B、錄入的潛在客戶
C、他行客戶
D、任意公民

A、專業(yè)資訊服務(wù)
B、投資理財(cái)服務(wù)
C、主動(dòng)維護(hù)服務(wù)
D、客戶關(guān)懷服務(wù)
E、貴賓增值服務(wù)
F、售后跟進(jìn)服務(wù)