判斷題情感激勵(lì)是飯店中應(yīng)用最普遍的一種激勵(lì)方式,其基礎(chǔ)理論是馬斯洛的需要層次理論。()

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1.多項(xiàng)選擇題按培訓(xùn)的時(shí)間階段培訓(xùn)可分成:()

A.管理層培訓(xùn)
B.崗前培訓(xùn)
C.督導(dǎo)層培訓(xùn)
D.在職培訓(xùn)
E.脫產(chǎn)培訓(xùn)

2.單項(xiàng)選擇題一般來說,在點(diǎn)菜廳中,1名服務(wù)員負(fù)責(zé)()。

A、2張方桌8人
B、4張方桌16人
C、1張圓桌10人
D、2張圓桌20人

3.單項(xiàng)選擇題高級(jí)宴會(huì)中1張圓桌配()名服務(wù)員。

A、1—2
B、2—3
C、3—4
D、1

4.單項(xiàng)選擇題以間隔班為主的是()。

A、中餐廳
B、西餐廳
C、咖啡
D、酒吧