判斷題餐廳能否為客人提供第一流的服務(wù),關(guān)鍵在于服務(wù)人員的素質(zhì)。()
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2.多項(xiàng)選擇題按培訓(xùn)的時(shí)間階段培訓(xùn)可分成:()
A.管理層培訓(xùn)
B.崗前培訓(xùn)
C.督導(dǎo)層培訓(xùn)
D.在職培訓(xùn)
E.脫產(chǎn)培訓(xùn)
3.單項(xiàng)選擇題一般來(lái)說(shuō),在點(diǎn)菜廳中,1名服務(wù)員負(fù)責(zé)()。
A、2張方桌8人
B、4張方桌16人
C、1張圓桌10人
D、2張圓桌20人
4.單項(xiàng)選擇題高級(jí)宴會(huì)中1張圓桌配()名服務(wù)員。
A、1—2
B、2—3
C、3—4
D、1
5.單項(xiàng)選擇題以間隔班為主的是()。
A、中餐廳
B、西餐廳
C、咖啡
D、酒吧
最新試題
以下哪項(xiàng)是餐飲企業(yè)實(shí)施綠色餐飲的重要措施()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何有效管理餐廳的能源消耗,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在餐廳的顧客服務(wù)中,如何有效處理顧客的特殊需求()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在餐廳的菜單設(shè)計(jì)中,如何平衡菜品種類(lèi)和顧客選擇()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何有效管理餐廳的庫(kù)存成本()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在餐廳的菜單設(shè)計(jì)中,如何平衡利潤(rùn)與顧客滿意度()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在餐廳管理中,如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在餐飲企業(yè)的供應(yīng)鏈管理優(yōu)化中,如何提升供應(yīng)鏈的效率和穩(wěn)定性()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在餐飲企業(yè)的員工培訓(xùn)中,以下哪項(xiàng)不是重要的培訓(xùn)內(nèi)容()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何提升餐廳的在線評(píng)價(jià)和口碑()?
題型:多項(xiàng)選擇題