判斷題服務(wù)環(huán)境質(zhì)量屬于無形產(chǎn)品質(zhì)量部分。()
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3.單項(xiàng)選擇題飯店之間的競(jìng)爭(zhēng)從本質(zhì)上講是()的競(jìng)爭(zhēng)。
A、客源
B、人員
C、設(shè)備設(shè)施
D、服務(wù)質(zhì)量
4.單項(xiàng)選擇題“我們無法改變客人,那么就根據(jù)客人需求改變自己。”是針對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量的()提出的
A、構(gòu)成的綜合性
B、評(píng)價(jià)的主觀性
C、內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性
D、情感性
5.單項(xiàng)選擇題“100-1=0”是針對(duì)餐飲服務(wù)質(zhì)量的()提出的。
A、構(gòu)成的綜合性
B、評(píng)價(jià)的主觀性
C、內(nèi)容的關(guān)聯(lián)性
D、顯現(xiàn)的短暫性
最新試題
以下哪項(xiàng)是餐飲企業(yè)實(shí)施綠色餐飲的重要措施()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳在員工招聘和培訓(xùn)方面應(yīng)關(guān)注哪些方面()?
題型:多項(xiàng)選擇題
餐廳在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí),應(yīng)涵蓋哪些內(nèi)容()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在廚房的衛(wèi)生管理中,以下哪項(xiàng)不是必要的措施()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如何有效管理餐廳的能源消耗,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在餐飲企業(yè)的品牌建設(shè)中,以下哪項(xiàng)不是有效的策略()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐廳在進(jìn)行品牌合作時(shí),應(yīng)考慮哪些因素()?
題型:多項(xiàng)選擇題
如何有效管理餐廳的庫存成本()?
題型:多項(xiàng)選擇題
在餐廳的營(yíng)銷策略中,如何運(yùn)用社交媒體進(jìn)行品牌推廣()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在餐廳管理中,如何培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作精神()?
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題