單項選擇題

關(guān)鍵質(zhì)量特性（CTQ）的樹形圖展開對于識別與顧客需求密切相關(guān)的關(guān)鍵過程變量非常重要，只有識別出關(guān)鍵變差才能實現(xiàn)有效的活動，以下活動正確的排序是（）
（1）將顧客要求展開，識別出下一層細(xì)化顧客要求
（2）識別顧客
（3）識別顧客要求
（4）確認(rèn)這些要求，以確保CTQ樹圖反應(yīng)客戶要求
（5）逐層細(xì)化到適當(dāng)?shù)膶哟危?/p>

A.（2）（1）（3）（4）（5）
B.（3）（2）（1）（4）（5）
C.（3）（2）（1）（5）（4）
D.（2）（3）（1）（5）（4）


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1.單項選擇題通常測量系統(tǒng)的波動不包括以下哪項（）

A.量具引起的波動
B.操作者與測量對象的交互作用引起的波動
C.測量對象間本身的波動
D.操作者引起的波動

2.單項選擇題某工程師計劃分析SMT 生產(chǎn)過程錫漿厚度的變異規(guī)律，他分別在9：00、11：00、13：00、15：00和17：00五個時點，每個時點連續(xù)抽取3塊，以下判斷正確的是（）

A.產(chǎn)品內(nèi)的變異是主要變異源
B.產(chǎn)品內(nèi)的變異和產(chǎn)品間變異幾乎相同
C.產(chǎn)品間的變異是主要變異源
D.時間變異是主要變異源

3.單項選擇題某公司在項目實施的過程中，采購了一臺新的冷卻設(shè)備，輸出溫度有一定的波動范圍，其對雙側(cè)公差的過程能力分析結(jié)果為Cp=1.5，而Cpk=0.2，則（）

A.過程能力足夠好，不需要改進(jìn)
B.減小過程標(biāo)準(zhǔn)差，同時調(diào)整過程均值至公差中心
C.減小過程標(biāo)準(zhǔn)差
D.調(diào)整過程均值至公差中心

4.單項選擇題在建立xbar-R控制圖時，下列敘述正確的是（）

A.繪制xbar-R控制圖需要20組以上的數(shù)據(jù)，若當(dāng)收集10組數(shù)據(jù)后機(jī)器出現(xiàn)故障，則需等機(jī)器調(diào)試合格后重新采集20組以上數(shù)據(jù)
B.當(dāng)xbar-R控制圖出現(xiàn)失控，工程師應(yīng)該重新修改控制界限
C.xbar-R控制圖中有樣本點失控，則代表所抽取的樣本中有超規(guī)格的產(chǎn)品
D.xbar-R控制圖中沒有樣本點失控，則代表所抽取的樣本都在產(chǎn)品規(guī)格內(nèi)