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多項(xiàng)選擇題

全面質(zhì)量管理的代表人物包括（）

A.戴明
B.費(fèi)希爾
C.費(fèi)根堡姆
D.朱蘭

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多項(xiàng)選擇題

以下屬于八項(xiàng)質(zhì)量管理原則的有（）

A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
B.領(lǐng)導(dǎo)作用
C.內(nèi)部管理
D.持續(xù)改進(jìn)

多項(xiàng)選擇題

為了增加使用者的信心，休哈特控制圖在設(shè)計(jì)時(shí)主要控制（）風(fēng)險(xiǎn)

A.α
B.β
C.生產(chǎn)者風(fēng)險(xiǎn)
D.消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)

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