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填空題軌道交通系統(tǒng)按導(dǎo)向方式的不同分為（）導(dǎo)向和（）導(dǎo)向。

1.填空題BRT與常規(guī)地面公交的比較有（），（），舒適性，高運(yùn)量的優(yōu)點(diǎn)。

2.填空題公共交通按驅(qū)動方式不同分為（）、（）公交系統(tǒng)。

3.填空題城市軌道交通客運(yùn)組織的主要內(nèi)容包括（），（），車站設(shè)備管理。

4.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)不是城市軌道交通票價(jià)制定應(yīng)考慮的原則（）

A.運(yùn)營成本補(bǔ)償原則
B.客流導(dǎo)向原則
C.社會和經(jīng)濟(jì)效益原則
D.企業(yè)利益最大化原則

5.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)是軌道交通服務(wù)水平評價(jià)體系中的客運(yùn)服務(wù)水平與質(zhì)量指標(biāo)（）

A.乘客滿意度
B.列車擁擠
C.有效乘客投訴率
D.乘客信息系統(tǒng)的可靠度