判斷題按照組織所處的經(jīng)營環(huán)境的不同,可以將組織變革分為漸進式變革和激進式變革。

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2.多項選擇題選擇正確的組織價值標準要注意的問題有()

A.組織價值標準要正確、明晰、科學(xué),具有鮮明特點
B.組織價值觀和組織文化要體現(xiàn)組織的宗旨、管理戰(zhàn)略和發(fā)展方向
C.要切實調(diào)查本組織員工的認可程度和接納程度,使之與本組織員工的基本素質(zhì)相和諧
D.選擇組織價值觀要發(fā)揮員工的創(chuàng)造精神,認真聽取員工的各種意見

3.多項選擇題組織文化的結(jié)構(gòu)包括()

A.潛層次的精神層
B.表層的制度系統(tǒng)
C.信息層
D.顯現(xiàn)層的組織文化載體

4.多項選擇題組織沖突的類型包括()

A.正式組織與非正式組織之間的沖突
B.個體內(nèi)部的心理沖突
C.委員會成員之間的沖突
D.直線與參謀之間的沖突

5.多項選擇題導(dǎo)致組織沖突的原因有()

A.信息溝通上的失真
B.層級結(jié)構(gòu)關(guān)系的差異
C.組織目標的不相容
D.資源的相對缺乏

6.多項選擇題無論競爭勝利與否,組織沖突都會產(chǎn)生兩種不同的結(jié)果,即()

A.團體瓦解
B.建設(shè)性沖突
C.破壞性沖突
D.團體更加團結(jié)

7.多項選擇題競爭勝利對組織的影響是()

A.有利于加強和保持團體的凝聚力
B.組織成員易感到滿足和舒暢,而不愿重新反思
C.強化了組織內(nèi)部的協(xié)作
D.組織內(nèi)的氣氛更為輕松,也易失去繼續(xù)奮斗的意志

8.多項選擇題關(guān)于壓力的釋解,下列措施可取的有()

A.改善組織溝通
B.錄用員工時,確定員工的潛力大小
C.組織建構(gòu)強勢文化,使員工目標和組織目標盡可能一致
D.重新設(shè)計工作內(nèi)容或工作量

9.多項選擇題壓力的特征有()

A.生理上的反應(yīng)
B.心理上的反應(yīng)
C.精神上的反應(yīng)
D.行為上的反映

10.多項選擇題消除組織變革阻力的管理對策包括()

A.解雇組織中制造阻力的人
B.客觀分析變革的推力和阻力的強弱
C.創(chuàng)新組織文化
D.創(chuàng)新策略方法和手段