多項(xiàng)選擇題

按照方向劃分，溝通可以分為（）

A.橫向溝通
B.上行溝通
C.下行溝通
D.平行溝通

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單項(xiàng)選擇題

一般人都可以分為“讀者”或者“聽眾”兩種類型，有研究表明，對一個(gè)“讀者”類型的人不停的說，那是徒費(fèi)口舌，因?yàn)樗荒茉凇白x”后可能“聽”得進(jìn)去。同樣的，對于一個(gè)“聽眾”類型的人提交一份厚厚的報(bào)告書，實(shí)在是白費(fèi)筆墨，因?yàn)樗挥性凇奥牎边^之后才能抓住要點(diǎn)，該研究表明了（）

A.溝通方式選擇不當(dāng)可能構(gòu)成溝通的障礙
B.口頭溝通與書面溝通作為兩種溝通方式，誰優(yōu)誰劣難以一概而論
C.溝通方式的選擇需要遵循權(quán)變管理的原則
D.以上結(jié)論都正確

單項(xiàng)選擇題

李總經(jīng)理一向非常專權(quán)，最近參加了一次高級管理培訓(xùn)班后，認(rèn)為有必要在企業(yè)中推行新的領(lǐng)導(dǎo)方式。他開會(huì)時(shí)宣布說“從現(xiàn)在起我們要實(shí)行參與式管理”說著，猛地握緊拳頭在桌子上重重的一捶。此舉反映出（）

A.他根本無心推行參與式管理
B.他推行參與式管理的決心很大
C.其言語溝通與非言語溝通極不一致
D.無法判斷