A.讓游客自己去退
B.積極協(xié)助，必要時(shí)陪同前往
C.告訴游客不屬于自己的工作范圍
D.告知游客商品出了店就不能更換
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.婉言拒絕
B.表示贊同
C.征得領(lǐng)隊(duì)和其他團(tuán)員的同意
D.向旅行社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
A.婉言拒絕，耐心解釋
B.以安全為由，斷然拒絕
C.協(xié)助安排車輛，但車費(fèi)自理
D.提醒有關(guān)注意事項(xiàng)，但不能陪同前往
A.動(dòng)態(tài)觀賞
B.靜態(tài)觀賞
C.觀賞位置
D.觀賞距離
A.一次性有效的港澳同胞來往內(nèi)地旅行證明
B.一次性有效的中華人民共和國出境通行證
C.港澳居民來往內(nèi)地通行證
D.一次性有效的人出境通行證
A.海外領(lǐng)隊(duì)
B.地陪
C.酒店前臺(tái)接待員
D.全陪
最新試題
全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)？
造成漏接的原因中，屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些？
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生？
游客因患病或家中有事，要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí)，導(dǎo)游員的處理程序。
簡述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn)，導(dǎo)游員的處理程序。
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間？
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時(shí)間，導(dǎo)游員的操作程序。