A.決策 B.計劃 C.控制 D.指揮
A.應(yīng)該始終使顧客感到滿意 B.只要有可能,我們從內(nèi)部提升員工 C.原則上只聘用受過大學(xué)教育的工程師 D.倉庫重地嚴(yán)禁吸煙