A.制定戰(zhàn)略目標
B.目標的展開
C.用關(guān)鍵績效指標來測量進展狀況
D.評審進展狀況
E.經(jīng)營審核
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A.策劃收集顧客需要和過程
B.收集用顧客的語言表述的顧客需要
C.分析顧客需要并排出優(yōu)先次序
D.將顧客的需要翻譯成“我們”的語言
E.建立測量指標與測量手段
A.正常型
B.偏向型
C.雙峰型
D.孤島型
A.采購物資總的占有成本
B.質(zhì)量
C.可用性和低價格
D.交貨期
A.數(shù)據(jù)分析
B.數(shù)據(jù)綜合
C.闡明結(jié)果
D.結(jié)果展示
A.一個過程中始終存在的,非人力可控的變異
B.一個過程中始終存在的,人力可控的變異
C.一個過程中非固有的,可指定原因的變異
D.一個過程中非固有的,不可指定原因的變異
最新試題
企業(yè)獲得ISO9001質(zhì)量體系認證,則證明企業(yè)的質(zhì)量體系()。
對認證制度類型中的型式試驗,認證機構(gòu)只能向申請企業(yè)頒發(fā)合格證書,不準企業(yè)使用認證標志。
質(zhì)量體系要素的有機結(jié)合才可以保證質(zhì)量管理活動的有效性。
為了正確分析顧客意見,使其成為提高質(zhì)量的可靠信息來源,就必須對現(xiàn)場使用的質(zhì)量信息進行管理。
與傳統(tǒng)產(chǎn)品比較,現(xiàn)代產(chǎn)品所具備的特征是()。
作為第三方認證機構(gòu)的政府或非政府團體,應具備的條件包括()。
由于所處的位置不同,各級管理者的質(zhì)量職責各有側(cè)重,無共同之處。
具有事后監(jiān)督,使產(chǎn)品質(zhì)量保持穩(wěn)定和不斷提高特點的質(zhì)量監(jiān)督,屬于()。
在生產(chǎn)制造過程中,常見的防誤措施有()。
影響產(chǎn)品開發(fā)的環(huán)境因素可歸納為()環(huán)境。