單項選擇題在質(zhì)量管理八項原則之間的邏輯關(guān)系中,持續(xù)改進的最有力的武器是()。

A.領(lǐng)導(dǎo)作用
B.全員參與
C.基于事實的決策方法
D.以顧客為關(guān)注焦點


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1.單項選擇題根據(jù)質(zhì)量特性的分類,屬于心理方面的特性是()。

A.手表的防水
B.耐用品的可維修性
C.服裝的式樣
D.汽車的牽引力

2.單項選擇題下列費用中屬于預(yù)防成本的是()。

A.進貨測試費
B.質(zhì)量等級的評審費
C.對測試設(shè)備的評價費
D.試制產(chǎn)品質(zhì)量的評審費

3.多項選擇題從可靠性分析和研究的層次和對象看,可靠性可區(qū)分為()。

A.固有可靠性
B.實現(xiàn)可靠性
C.元件可靠性
D.產(chǎn)品可靠性
E.系統(tǒng)可靠性

4.多項選擇題績效測量的步驟包括()。

A.明確前提條件
B.計劃測量活動
C.對新的測量指標(biāo)進行試驗
D.收集數(shù)據(jù)
E.分析、綜合、闡明結(jié)果并展示結(jié)果與建議

5.多項選擇題高效團體的特征包括()。

A.相關(guān)的技能
B.相互的信任
C.談判技能
D.保證質(zhì)量
E.恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)