單項(xiàng)選擇題提出了系統(tǒng)思考概念的學(xué)者是()。

A.戴明
B.彼得·圣吉
C.朱蘭
D.石川馨


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1.單項(xiàng)選擇題在質(zhì)量管理八項(xiàng)原則之間的邏輯關(guān)系中,持續(xù)改進(jìn)的最有力的武器是()。

A.領(lǐng)導(dǎo)作用
B.全員參與
C.基于事實(shí)的決策方法
D.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)

2.單項(xiàng)選擇題根據(jù)質(zhì)量特性的分類,屬于心理方面的特性是()。

A.手表的防水
B.耐用品的可維修性
C.服裝的式樣
D.汽車的牽引力

3.單項(xiàng)選擇題下列費(fèi)用中屬于預(yù)防成本的是()。

A.進(jìn)貨測(cè)試費(fèi)
B.質(zhì)量等級(jí)的評(píng)審費(fèi)
C.對(duì)測(cè)試設(shè)備的評(píng)價(jià)費(fèi)
D.試制產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)審費(fèi)

4.多項(xiàng)選擇題從可靠性分析和研究的層次和對(duì)象看,可靠性可區(qū)分為()。

A.固有可靠性
B.實(shí)現(xiàn)可靠性
C.元件可靠性
D.產(chǎn)品可靠性
E.系統(tǒng)可靠性

5.多項(xiàng)選擇題績(jī)效測(cè)量的步驟包括()。

A.明確前提條件
B.計(jì)劃測(cè)量活動(dòng)
C.對(duì)新的測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行試驗(yàn)
D.收集數(shù)據(jù)
E.分析、綜合、闡明結(jié)果并展示結(jié)果與建議