單項選擇題組織在制定戰(zhàn)略目標(biāo)時，目標(biāo)值的設(shè)立除了依據(jù)內(nèi)部要求及與外部的比較外，還要考慮的因素（）。

A.質(zhì)量成本
B.歷史績效
C.顧客滿意
D.質(zhì)量方針


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1.單項選擇題提出了質(zhì)量即“適用性”的概念的學(xué)者是（）。

A.朱蘭
B.戴明
C.休哈特
D.石川馨

2.單項選擇題致力子增強滿足質(zhì)量要求的能力，稱之為（）。

A.質(zhì)量策劃
B.質(zhì)量保證
C.質(zhì)量控制
D.質(zhì)量改進

3.單項選擇題在產(chǎn)品壽命周期中，失效率比較低的階段是（）。

A.早期失效期
B.可用壽命期
C.耗損期
D.衰退期

4.單項選擇題隨機現(xiàn)象的所有可能的樣本點稱為（）。

A.樣本容量
B.樣本大小
C.樣本空間
D.隨機事件

5.單項選擇題回歸分析屬于（）。

A.描述性統(tǒng)計方法
B.統(tǒng)計推斷方法
C.預(yù)測性統(tǒng)計方法
D.實驗設(shè)計方法